Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn như thế nào

jjin88 xử lý thông tin tài khoản và dữ liệu thanh toán của bạn theo các thực hành bảo mật rõ ràng — không bán, không chia sẻ tùy tiện.

Mã hóa SSL toàn tuyếnDữ liệu ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money được bảo vệ riêngQuyền yêu cầu xóa dữ liệuKhông bán thông tin cho bên thứ ba
jjin88 Chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư qua kênh nào

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi tiếp nhận qua ba kênh dưới đây. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư được xử lý riêng biệt với các yêu cầu tài khoản thông thường để đảm bảo độ chính xác.

Trò chuyện trực tiếp Mở hộp chat trên điện thoại, chọn chủ đề 'Quyền riêng tư / Dữ liệu tài khoản' — đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận và phản hồi theo thứ tự nhận được.
Email hỗ trợ Gửi email với tiêu đề 'Yêu cầu dữ liệu' kèm tên tài khoản và phương thức thanh toán đã liên kết (MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money) để xác minh danh tính.
Biểu mẫu tài khoản Vào mục 'Cài đặt tài khoản' trên ứng dụng, chọn 'Quyền riêng tư' rồi điền biểu mẫu yêu cầu — thích hợp nếu bạn muốn lưu lại bằng chứng yêu cầu bằng văn bản.
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách chúng tôi giữ dữ liệu của bạn an toàn

Bảo vệ dữ liệu không chỉ là cam kết trên giấy — đây là các biện pháp cụ thể chúng tôi áp dụng từng ngày trên hệ thống. Mỗi điểm dưới đây phản ánh quy trình thực tế, không phải khẩu hiệu.

Mã hóa dữ liệu

Mọi dữ liệu truyền giữa điện thoại và máy chủ được mã hóa SSL. Thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money không bao giờ truyền dưới dạng văn bản thuần.

Cookie và phiên đăng nhập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào trong cài đặt trình duyệt mà không mất dữ liệu tài khoản.

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi bạn yêu cầu xóa và được xác nhận, dữ liệu cá nhân bị xóa khỏi hệ thống chính trong vòng chu kỳ xử lý tiếp theo.

Chia sẻ với bên thứ ba

Chúng tôi không bán dữ liệu của bạn. Thông tin chỉ được chuyển cho đối tác xử lý thanh toán (MoMo, ZaloPay, Viettel Money) ở mức tối thiểu cần thiết để hoàn thành giao dịch.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng hỏi chúng tôi liên quan đến dữ liệu cá nhân và quyền riêng tư trên tài khoản jjin88.

Chúng tôi lưu số ví hoặc số điện thoại để xử lý nạp/rút. Mã PIN và mật khẩu ví không bao giờ được ghi lại — xác thực đó do ứng dụng MoMo hoặc ZaloPay xử lý độc lập.

Có. Gửi yêu cầu qua chat hoặc email với thông tin tài khoản để xác minh danh tính. Sau khi xác nhận, dữ liệu cá nhân sẽ được xóa trong chu kỳ xử lý kế tiếp của hệ thống.

Không bán và không chia sẻ cho bên ngoài vì mục đích quảng cáo. Chỉ đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money nhận thông tin tối thiểu cần để hoàn thành giao dịch của bạn.

Cookie giữ phiên đăng nhập để bạn không cần nhập lại mật khẩu mỗi lần mở ứng dụng. Xóa cookie đăng xuất khỏi phiên hiện tại nhưng không xóa dữ liệu tài khoản hay lịch sử giao dịch.

Chúng tôi gửi email đến địa chỉ đăng ký trước khi thay đổi có hiệu lực. Nếu bạn không đồng ý với điều khoản mới, liên hệ hỗ trợ để xem xét các lựa chọn cho tài khoản của bạn.

Có. Vào 'Cài đặt tài khoản' rồi chọn 'Quyền riêng tư', hoặc gửi yêu cầu qua email. Chúng tôi cung cấp bản tóm tắt dữ liệu sau khi xác minh danh tính qua ví thanh toán đã liên kết.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.